Innovación creativa y branding

El camino hacia marcas memorables

Gustavo Martin
5 min readFeb 19, 2024
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En el siglo XXI lo más prudente es atreverse. Nadie te garantiza el éxito. En un mundo donde la competencia es feroz y la atención del consumidor es un bien escaso, destacar se ha vuelto más crucial que nunca para las marcas. En este escenario, la combinación de creatividad, innovación y branding emerge como la fórmula secreta para construir marcas sólidas y memorables que perduren en la mente y el corazón de su audiencia.

La esencia de la diferenciación

La creatividad y la innovación son los motores que impulsan la diferenciación en un mercado saturado. Empresas como Airbnb han revolucionado la industria de la hospitalidad al ofrecer una experiencia de viaje única y personalizada, desafiando las convenciones establecidas. Su enfoque creativo y su capacidad para pensar más allá de lo convencional les han permitido destacarse y capturar la imaginación de millones de usuarios en todo el mundo.

Una buena estrategia de branding no te va a asegurar el éxito de tu negocio, pero una nula o mala estrategia te lleva al fracaso.

«Una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, con el propósito de identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de sus competidores». Philip Kotler

Procesos creativos: de la idea a la realidad

Los procesos creativos son el puente que conecta la imaginación con la ejecución. Empresas como IDEO son maestras en la aplicación de metodologías de pensamiento de diseño para resolver problemas complejos y crear soluciones innovadoras. Desde la fase de investigación hasta la prototipación y la iteración, cada etapa del proceso creativo es una oportunidad para generar ideas disruptivas y transformadoras que impulsen el crecimiento y la innovación.

«Una marca no es lo que decimos que es. Es lo que dicen que es los demás». Marty Neumeier

Branding como creador de experiencias memorables

El branding es el alma de una marca, la narrativa que la define y la experiencia que ofrece a sus clientes. Nike es un ejemplo destacado de cómo una marca puede construir una conexión emocional profunda con su audiencia a través de una narrativa poderosa y coherente. Desde su icónico eslogan Just Do It hasta su asociación con atletas de clase mundial, Nike ha sabido transmitir valores como el coraje, la determinación y el espíritu de superación a lo largo de los años, convirtiéndose en una de las marcas más reconocidas y admiradas a nivel mundial.

«Una marca es la historia que alguien cuenta sobre su producto, su servicio o sobre ti». Seth Godin

El branding es el alma de la marca. El marketing es la voz. Una marca que no tiene alma ni voz no puede evolucionar. La consistencia en el mensaje es importante; branding y marketing tienen que ser consistentes, ir para el mismo lado.

El futuro de la creatividad y el branding

El futuro pertenece a aquellos que se atreven a pensar diferente, a desafiar lo establecido y a construir marcas que inspiren, emocionen y perduren en la mente y el corazón de las personas. Las marcas tienen que descubrir que la oportunidad no está solamente en «hacer» comunicación tradicional, sino que consiste en dar a los usuarios algo con lo que ellos quieran interactuar. Ser parte de la experiencia.

«La marca debe ser vista como un activo estratégico que impulsa la elección y la fidelidad del cliente.» David A. Aaker

Para construir marcas que se perciban consistentes es necesario concebirlas integradas, y eso exige comprender íntimamente su naturaleza. El mundo del branding está en constante evolución.

Seguir las tendencias es algo lógico, necesario hasta cierto punto, porque las marcas no pueden vivir desvinculadas de la realidad. Sin embargo, las marcas no pueden construirse solo en base a tendencias. De hacerlo, estaríamos frente a marcas volátiles, sin rumbo, que hoy son una cosa para mañana ser otra distinta. Las marcas crecen, evolucionan y se actualizan, pero lo hacen en una dirección. Si una marca apuesta por la sostenibilidad, tiene un largo camino por recorrer sin necesidad de perderse en otras causas. Las causas van y vienen, pero la esencia, aquello en lo que la marca cree, se mantiene en el tiempo y construye marcas fuertes en vez de «blandas»

Si estás por comenzar un proyecto o te encuentras en medio de un proceso de marca y branding, te acerco seis tendencias para que evalúes si vale la pena seguirlas al pie de la letra o captando su esencia para crear un camino propio.

  • Minimalismo y simplicidad: La simplicidad es clave. Las marcas están optando por diseños limpios y minimalistas que transmiten claridad y elegancia. Menos es más, y los logotipos despojados de elementos innecesarios están en auge.
  • Sostenibilidad y responsabilidad social: las marcas están adoptando la sostenibilidad y la responsabilidad social como parte integral de su identidad. Desde embalajes ecológicos hasta donaciones a causas, la autenticidad es fundamental.
  • Personalización y experiencias: la personalización está en alza. Las marcas están adaptando sus mensajes y productos a las necesidades individuales de los clientes, creando experiencias únicas y significativas.
  • Diseño responsive: en un mundo digital, el diseño responsive es esencial. Las marcas están creando identidades flexibles que se adaptan a diferentes plataformas y dispositivos, manteniendo la coherencia.
  • Narración visual y storytelling: el storytelling visual se está convirtiendo en una poderosa herramienta de branding. Las marcas están contando historias a través de imágenes y videos, conectando con emociones y valores.
  • Innovación tecnológica: la innovación tecnológica está transformando el branding. Realidad aumentada, inteligencia artificial y otras tecnologías están siendo utilizadas para crear experiencias únicas.

«Una marca no es un producto. Es el producto que lo diferencia». Martin Lindstrom

Las tendencias de branding evolucionan constantemente. Estar al tanto te ayuda a mantener tu marca relevante y atractiva. ¿Cuál de estas tendencias crees que impactará más en el futuro?

Todo ha cambiado, está cambiando y seguirá cambiando.

Ser protagonista implica asumir riesgos. Sin riesgos, cambiar o mejorar queda en manos de otros. A nosotros nos cuestan los cambios. Mientras tanto, los cambios se van sucediendo.

El futuro es hoy. Siempre es hoy.

Hey!, I’m Guss. Founder & Creative Director at Plums, Design and Branding Studio. Speaker & Creative Consultant. Empowering ideas to become reality.

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Gustavo Martin

Founder & Creative Director at Plums, Design and Branding Studio. Speaker & Creative Consultant. Empowering ideas to become reality | #createandreconnect